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GET
Get an incident

Auf einen Blick

Betriebsverhalten

Gibt den Vorfall zurück, wenn sein Mitarbeiter im Scope des API-Keys liegt.
  • Verwenden Sie diese Operation, um serververwalteten Vorfallsstatus und Datumswerte abzugleichen.

Häufige Fehler

Die Response-Liste der Operation und die Seite Fehlerbehandlung sind für die vollständige Behandlung maßgeblich.

Vor der Implementierung

  • Erzeugen und protokollieren Sie für den Versuch eine neue X-Request-ID.
  • Behandeln Sie jeden dokumentierten Response-Status.
  • Protokollieren Sie weder X-API-Key noch unnötige personenbezogene Daten.

Zugehöriger Integrationsleitfaden

Prüfen Sie den vollständigen Prozess sowie Status-, Retry- und Betriebsmuster für diese Operation.

Autorisierungen

X-API-Key
string
header
erforderlich

JobHandy integration API key. Send the credential in the X-API-Key header. Treat the key as a secret and use it only from trusted server-side environments.

Header

X-Tenant-ID
string
inactive
optional
not sent by default

Narrows the operation to one tenant in the API key's scope. Any referenced or target resource must be accessible through that tenant. In interactive clients, use the {{tenantId}} variable when a tenant must be selected. Keep the header disabled when tenant selection is not required.

Pattern: ^[0-9a-fA-F]{24}$
X-Request-ID
string<uuid>
inactive
optional
not sent by default

Optional request identifier. If supplied, it must be a UUID v4 or v7 and is returned unchanged in every response. If omitted, the API generates one. Invalid values return 400 INVALID_REQUEST_ID. If your client uses a {{requestId}} variable, refresh it with a new UUID version 4 or 7 for every HTTP request attempt. Keep the header disabled to let the API generate the request identifier.

Pattern: ^[0-9a-fA-F]{8}-[0-9a-fA-F]{4}-[47][0-9a-fA-F]{3}-[89aAbB][0-9a-fA-F]{3}-[0-9a-fA-F]{12}$

Pfadparameter

id
string
erforderlich

Incident ID.

Pattern: ^[0-9a-fA-F]{24}$
Beispiel:

"730000000000000000000001"

Antwort

The requested employee incident.

Employee incident details.

id
string
erforderlich
read-only

Unique incident identifier.

Minimum string length: 1
Pattern: ^[0-9a-fA-F]{24}$
Beispiel:

"730000000000000000000001"

employeeIncidentNumber
integer
erforderlich
read-only

Tenant-facing numeric incident number assigned by the server.

Muss ein Vielfaches sein von 1
Beispiel:

37

type
enum<string>
erforderlich

Incident type. Values are case-sensitive.

Verfügbare Optionen:
temporary,
permanent
Minimum string length: 1
Beispiel:

"temporary"

status
enum<string>
erforderlich
read-only

Server-managed incident lifecycle status.

Verfügbare Optionen:
reported,
in_progress,
completed,
archived
Minimum string length: 1
Beispiel:

"reported"

employee
string
erforderlich

Identifier of the affected employee.

Pattern: ^[0-9a-fA-F]{24}$
Beispiel:

"68a000000000000000000001"

reportedBy
enum<string>
erforderlich
read-only

Actor category that originally reported the incident.

Verfügbare Optionen:
user,
api_key
Minimum string length: 1
Beispiel:

"api_key"

reportedAt
string<date-time>
erforderlich
read-only

UTC timestamp at which the incident was reported.

Minimum string length: 1
Pattern: Z$
Beispiel:

"2026-07-21T07:30:00.000Z"

dateFrom
string<date-time>
erforderlich

UTC timestamp from which the incident applies.

Minimum string length: 1
Pattern: Z$
Beispiel:

"2026-07-21T00:00:00.000Z"

dateUntil
string<date-time> | null
erforderlich
nullable

UTC timestamp until which the incident applies, or null while no end is set.

Minimum string length: 1
Pattern: Z$
Beispiel:

null

createdAt
string<date-time>
erforderlich
read-only

UTC timestamp at which the incident record was created.

Minimum string length: 1
Pattern: Z$
Beispiel:

"2026-07-21T07:30:00.000Z"

updatedAt
string<date-time>
erforderlich
read-only

UTC timestamp of the latest incident update.

Minimum string length: 1
Pattern: Z$
Beispiel:

"2026-07-21T07:30:00.000Z"

Zuletzt geändert am 27. August 2026