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Vorfälle sind mit einem Mitarbeiter im API-Key-Scope verknüpft. Der referenzierte Mitarbeiter muss aktiviert sein, bevor ein Vorfall erstellt werden kann. Der Server setzt Meldermetadaten und Lifecycle-Status.

Fachliche Werte

Der Status wird serverseitig verwaltet; die öffentliche Patch-Operation stellt dokumentierte bearbeitbare Felder bereit, aber kein frei beschreibbares Statusupdate.

Endpoints

Vorfälle auflisten

Vorfälle nach Nummer, Typ, Status, Mitarbeiter, Melder und Datumsfeldern filtern und sortieren.

Vorfall erstellen

Einen temporären oder permanenten Vorfall für einen autorisierten und aktivierten Mitarbeiter melden.

Vorfall abrufen

Aktuellen serververwalteten Status und Datumsfelder lesen.

Vorfall aktualisieren

Unterstützte Typ- und Datumsfelder patchen; Vorfälle können nicht wiedereröffnet werden.

Anhänge hochladen

Zulässige Bild- oder PDF-Nachweise zu einem bearbeitbaren abgeschlossenen Vorfall hochladen.

Attachment-Grenzwerte

Integrationsleitfaden für Vorfälle

Prüfen Sie Lifecycle-Verantwortung, unterstützte Updates, Dateivalidierung und Kontrollen zur Datenminimierung.
Zuletzt geändert am 2. September 2026